却收到实名认证短信，如何解决？

这可能是身份信息被盗用，应立即报警并联系相关运营商。分析：收到实名认证短信却未购买相关产品，可能意味着你的个人信息已被不法分子获取并试图用于非法活动。从法律角度看，这侵犯了你的个人隐私权。提醒：若频繁收到此类短信或发现个人财务信息被盗用，表明问题已相当严重，应立即寻求警方和专业律师的帮助。
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具体操作：1.立即报警：向当地公安机关报案，提供收到的短信记录、个人身份证明等信息，协助警方调查。2.联系运营商：拨打运营商客服热线，说明情况，要求协助核查短信来源，并请求暂时冻结相关账号，防止进一步损失。3.收集证据：保留所有与事件相关的短信、邮件、通话记录等，作为后续维权的证据。4.提起民事诉讼：若损失严重，可聘请律师，根据收集的证据向法院提起民事诉讼，要求不法分子赔偿损失并承担法律责任。5.加强个人信息保护：事件处理后，应加强个人信息保护意识，避免类似事件再次发生。
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处理方式：从法律角度看，处理方式主要有报警、联系运营商、提起民事诉讼等。报警可以迅速介入调查，保护你的合法权益；联系运营商可以协助核查并阻止不法行为；提起民事诉讼则是对不法分子的法律追责。选择建议：若情况紧急，应首先报警；同时，联系运营商进行信息核查和阻断；若损失严重，可考虑提起民事诉讼维权。